- Keine Transaktionsgebühren
- Passend für alle Onlineshops
- Flexible Templates
- Einkaufswagen
- Kostenlos testen
- 24/7 Support
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BigCommerce – Testberichte und Erfahrungen 2024
BigCommerce ist eine Technologiefirma, die Software für den Internethandel entwickelt und vermarktet. Das Flaggschiff ist die gehostete Onlineshopplattform mit demselben Namen, welche es Nutzern erlaubt ohne technisches Wissen eine auf den Internethandel ausgelegte Webseite zu erstellen. Die Firma wurde 2009 von den zwei Australiern Eddie Machaalani und Mitchell Harper gegründet und berichtete, dass Verkäufe im Wert von 13 Milliarden US-Dollar über die Plattform verarbeitet wurden.
Pro
$ 299 95 /Monat
- Inkludiert alle Plus Funktionen und:
- Google Kundenrezensionen
- Beratung durch Experten
- Erweiterte Berichterstellungstools
- Produktfilter
- Zertifizierte Google-Händler
- SSL & IP Adresse verfügbar
Plus
$ 79 95 /Monat
- Inkludiert alle Standard Funktionen und:
- Responsive Webseite
- Versandkosten in Echtzeit
- Einkaufswagen wird gespeichert
- Produktbewertungen
- Erweiterte Kundensegmentierung
Standard
$ 29 95 /Monat
- Standard Funktionen:
- Keine Transaktionsgebühren
- Unlimitierte Produkte
- Unlimitierter Speicherplatz
- Unlimitierte Bandbreite
- Unlimitierte Mitarbeiter-Kontos
- 24/7 Support
Für wen ist BigCommerce geeignet?
BigCommerce bietet maßgeschneiderte Lösungen für Klein- und Mittelbetriebe, Großunternehmen und im Business-to-Business-Markt operierende Unternehmen.
BigCommerce ist besonders für Firmen geeignet, die Kosten für IT gering halten möchten und mit dem Kerngeschäft nicht in direkter Verbindung stehende Pflichten – wie Hosting, Sicherheit und Zahlungsabwicklung – auslagern möchten.
Vor- & Nachteile
BigCommerce ist eine der beliebtesten Plattformen für das Erstellen von Onlineshop, was bei den folgenden Vorteilen nicht verwunderlich ist:
| Vorteile | Nachteile | ||
 |
Preiswerte Onlineshop-Plattform |  |
Templates weniger ansprechend, als bei anderen Anbietern |
|
Schnelle Einrichtung und niedriger Verwaltungsaufwand | |
Ein Wechsel zu einer anderen Shopplattform ist umständlich |
|
Einfache Handhabung – ohne technisches Wissen möglich | |
Bestandsmanagement ist umständlicher |
|
Aktiver Marktplatz mit Erweiterungen | |
Weniger Möglichkeiten den Shop anzupassen |
|
Sicherheit durch BigCommerce gemanagt | ||
|
Standardmäßig mit PCI-Zertifizierung | ||
BigCommerce Templates
Wie oben erwähnt, sind BigCommerce Templates durchschnittlich visuell weniger ansprechend, als zum Beispiel Templates für Shopify. Im Endeffekt bedeutet dies, dass mehr Zeit investiert werden muss, um ein bestehendes Template zu finden, das den eigenen Ansprüchen entspricht. Eine weitere Option ist, einen Drittanbieter mit der Anpassung eines bestehenden oder der Erstellung eines komplett neuen Webdesigns zu beauftragen – was allerdings zu erheblichen Mehrkosten führen kann. Templates können ohne technisches Wissen über die Benutzeroberfläche von BigCommerce bis zu einem bestimmten Punkt angepasst werden. Danach können Templates per HTML, CSS und JavaScript weiter abgeändert und erweitert werden.
BigCommerce Preise – Ist es das Geld wert?
Das BigCommerce Preis und Leistungsverhältnis gehört unter den Shopplattformen zu einem der ansprechendsten und BigCommerce ist kurzfristig und langfristig gesehen eine preiswerte Option für die Erstellung eines Onlineshops.
| Pro | Plus | Standard | |
|---|---|---|---|
| Marken Online Shop | |
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| eBay und Amazon | |
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| Facebook/Instagram | |
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| Google Shopping | |
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| Zusätzliche Funktionen | |||
| Responsive Website | |
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| BigCommerce App | |
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| Einseitige Kaufabwicklung | |
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|
| Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay | |
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|
| Gutscheine, Rabatte und Geschenkkarten | |
|
|
| Echtzeit Versandberechnung | |
|
|
| Berichterstattungstools | |
|
|
| Blog | |
|
|
| Produktbewertung & Rezension | |
|
|
| HTTP und SSL | |
|
|
| Kundengruppen und Segmentierung | |
|
|
| Warenkörbe wiederherstellen | |
|
|
| Warenkörbe speichern | |
|
|
| Kreditkarten speichern | |
|
|
| Google Kunden Bewertungen | |
|
|
| Facettensuche | |
|
|
| Benutzerdefinierte SSL | |
|
|
| 24/7 Live Support | |
|
|
| Keine Transaktionsgebühren | |
|
|
| Kreditkarten Gebühren von PayPal | 2.2% + $0.30¢* | 2.5% + $0.30¢* | 2.9% + $0.30¢* |
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|
*pro Transaktion
Kundensupport
Viele bezüglich BigCommerce aufkommende Probleme können in wenigen Klicks gelöst werden, indem das umfangreiche Hilfezentrum von BigCommerce durchsuchen wird. Hier finden Hilfe suchende die Lösungen für häufige und weniger häufige Probleme in der Form von Artikeln, Videos und ausführlichen Schritt für Schritt Anleitungen. Darüber hinaus kann bei spezifischen Problemen der BigCommerce Support direkt per Live Chat, E-Mail und Telefon kontaktiert werden.
Fazit
Neben Shopify stellt BigCommerce eine weitere attraktive Option für das problemlose Betreiben eines Onlineshops dar. Nutzer ohne technisches Wissen können mit BigCommerce problemlos eine Webseite erstellen, die ideal auf die Anforderungen des Internethandels ausgerichtet ist.
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